natura
MBA EM ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
Trabalho Final da Disciplina
Planejamento Estratégico
Aracaju
2013
Dandara Caroline da Silva Bomfim
Estudo de Caso Natura
Trabalho acadêmico apresentado à disciplina de Planejamento Estratégico para obtenção parcial de Nota de avaliação.
Aracaju
2013
SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO........................................................................................4
2. HISTÓRICO DA EMPRESA....................................................................5
3. VISÃO DA ORGANIZAÇÃO....................................................................6
4. MISSÃO DA ORGANIZAÇÃO.................................................................7
5. ESTRATÉGIA GENÉRICA.......................................................................8
6. ANÁLISE SWOT.......................................................................................9
6.1 O Ambiente da Organização................................................................9
6.2 O Ambiente Externo da organização...................................................10
7. FORÇAS COMPETITIVAS.....................................................................11
7.1 Concorrentes.......................................................................................11
7.2 Clientes................................................................................................12
7.3 Fornecedores.......................................................................................12
7.4 Novos entrantes...................................................................................13
7.5 Produtos substitutos............................................................................13
8. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO........................................................14
9.