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Natura: compromisso com o futuro Trajetória da empresa é marcada pela busca permanente da ino vaçãoe guiada pelo princípio da sustentabilidade s s Com quatro décadas de existência, a Natura alcançou uma posição privilegiada. É hoje um dos maiores fabricantes brasileiros de cosméticos, produtos de higiene e de perfumaria e, principalmente, reconhecida pelo seu comprometimento com a qualidade dos produtos e serviços que desenvolve, produz e comercializa e com a qualidade das relações que mantém com seus diferentes públicos. Uma pequena loja e um laboratório inaugurados em 1969, em São Paulo, deram origem a um complexo industrial e a uma força de vendas formada, ao final de 2008, por 850 mil revendedoras autônomas (as Consultoras Natura), tanto no Brasil como no exterior. Toda essa trajetória reflete uma constante expansão expressa, em 2008, por uma receita bruta de R$ 4,9 bilhões. Atualmente, as operações da Natura estão concentradas no E spaço Natura, nomunicípio de Cajamar, região próxima a São Paulo. Inaugurado em 2001, o local é um centro integrado de pesquisa, produção e logística e um dos maiores e mais modernos do gênero na América Latina Além do E spaço Natura, a empresa mantém uma unidade comercial e de distribuição em Itapecerica da Serra, no E stado de São Paulo, em Uberlândia e Matias Barbosa, em Minas Gerais, na capital do E stado de Pernambuco, Recife e em Canoas, na região metropolitana de Porto Alegre. Desde meados dos anos 90, a Natura busca aprimorar a governança corporativa. E sse processo teve como marco a abertura de capital, realizada em 2004, quando passou a integrar o Novo Mercado da Bovespa, assumindo o compromisso de adotar práticas mais rígidas do que as exigidas pela legislação. E 2005, como reconhecimento ao compromisso que a empresa m tem com a

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