NATURA Trabalho Final

UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ
MBA EM ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA

Trabalho Final da Disciplina
Planejamento Estratégico

Rio de Janeiro
2015

Débora Costa

Análise de Planejamento Estratégico da Empresa Natura

Trabalho acadêmico apresentado à disciplina de Planejamento Estratégico para obtenção de avaliação.

Rio de Janeiro
08/01/2015

Sumário

1- Introdução 1
2- Desenvolvimento 1
2.1- Visão, Missão e Valores 1
2.2- Estratégia Genérica 3
2.3- Análise Setorial 5
2.4- Variáveis do Ambiente Interno e Externo 6
3- Ações Visando ao Desenvolvimento e Crescimento 6
4- Conclusão 7

1- Introdução

Este trabalho tem como propósito o estudo de Planejamento Estratégico, tendo como objeto de estudo a empresa Natura. Assim sendo, inicialmente serão apreciados missão, visão e valores os quais são estabelecidos pela empresa e que deverão ser, juntos, o ponto de partida e o caminho para o sucesso da organização. No caso especifico da empresa Natura, estes três instrumentos usados para orientação do Planejamento Estratégico atendem às recomendação de acordo com a Teoria da Administração, assim sendo, este instrumentos serão analisados individualmente.

2- Desenvolvimento

2.1- Visão, Missão e Valores

Sua visão é proferida assim: “A Natura, por seu comportamento empresarial, pela qualidade das relações que estabelece e por seus produtos e serviços, será uma marca de expressão mundial, identificada com a comunidade das pessoas que se comprometem com a construção de um mundo melhor através da melhor relação consigo mesmas, com o outro, com a natureza da qual fazem parte, com o todo”. Esta é uma declaração concisa que define metas de médio e longo prazo para empresa. Revela uma percepção externa, orientada para o mercado e expressa, em termos motivadores e “visionários”, como a organização quer ser percebida no mundo. Visão, em certo aspecto, é o sonho acalentado pela organização. Ela refere-se àquilo que a organização deseja ser