DESAFIO PROFISSIONAL
PÓS-GRADUAÇÃO
LATO SENSU – MBA EM MARKETING E VENDAS
FLÁVIO ROBERTO PEDROZO
ANÁLISE MERCADOLOGICA DA EMPRESA NATURA COSMÉTICOS S.A. NO MERCADO NACIONAL E NO MERCADO INTERNACIONAL: ESTRATÉGIAS E POSICIONAMENTO DE MARKETING PARA UM MERCADO SOFISTICADO
MARÍLIA
2013
FLÁVIO ROBERTO PEDROZO
ANÁLISE MERCADOLOGICA DA EMPRESA NATURA COSMÉTICOS S.A. NO MERCADO NACIONAL E NO MERCADO INTERNACIONAL: ESTRATÉGIAS E POSICIONAMENTO DE MARKETING PARA UM MERCADO SOFISTICADO
Trabalho apresentado a Pós Graduação Anhanguera para fins de avaliação da disciplina Branding e Pesquisa de Marketing, Economia e Mercados e Marketing Internacional.
MARÍLIA
2013
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO 3
1ª Etapa – Escolha da empresa Internacionalizada 4
2ª Etapa – Além do Brasil escolha um dos outros países que a empresa atue 4
3ª Etapa – Análise econômica comparativa entre o Brasil e França 5
4ª etapa – Análise da marca e do seu posicionamento nos dois mercados 9
5ª Etapa – Elaboração de um instrumento de pesquisa 11
6ª Etapa – Componentes de mercado (P´s) 12
Referências Bibliográficas 14
INTRODUÇÃO
Este trabalho baseia-se no estudo de caso da empresa brasileira NATURA COSMÉTICOS S.A.; sua atuação no mercado nacional e atuação no mercado internacional, no caso a França.
O trabalho analisa a forma como a Natura iniciou e deu continuidade no seu trabalho no Brasil, e a forma com entrou no mercado francês de cosméticos; as decisões em relação ao ingresso neste mercado sofisticado, tendo em vista que a França é a capital mundial dos cosméticos. O trabalho analisa ainda os desafios que a empresa enfrentou para atuar no sistema de vendas indiretas, completamente diferente do sistema utilizado no Brasil, através de um espaço ou loja e como a Natura posicionou sua marca e seus produtos, tendo em vista a forte concorrência de marcas tradicionalmente estabelecidas no mundo todo