Motivação

Anais do 2º Congresso Brasileiro de Extensão Universitária Belo Horizonte – 12 a 15 de setembro de 2004

Motivação e Desempenho no Trabalho: Política de Valorização do Servidor TécnicoAdministrativo Área Temática de Trabalho Resumo A escolha do tema “motivação e desempenho no trabalho” decorreu do fato de que se tem observado que os últimos anos trouxeram muitos desafios às organizações ocidentais. A competição internacional intensa, uma força produtiva que exige mais do trabalho do que simplesmente um meio de ganhar a vida, e uma complexidade crescente de conhecimento técnico e fluxos de informações, pressionou as organizações a explorar formas inovadoras de utilizar os Recursos Humanos com mais eficácia.O tema é relevante e atual, considerando que as abordagens tradicionais de aspirações e auto-satisfação ligadas às teorias de motivação, lastreadas normalmente na psicologia humanista, plano de cargos e salários, já não atendem aos anseios do servidor público atual, acreditamos que uma série de atitudes, voltada para a valorização do empregado e a cultura da organização é essencial para motivar as pessoas. Desta forma, propomos realizar uma análise sobre a política de valorização do servidor técnico-administrativo da Universidade do Estado da Bahia, Campus I – Salvador. Utilizando uma metodologia baseada na pesquisa descritiva, procuramos redescobrir a emoção do trabalho, a qualidade no atendimento ao público, o papel da liderança no desempenho do servidor, a valorização do potencial humano e profissional para o desenvolvimento das atividades-meio da instituição. Autoras Eneida Maria Abreu de Souza: Especialista em Gestão de RH Marcia Souza da Purificação: Especialista em Administração e Desenvolvimento de Recursos Humanos Instituição Universidade do Estado da Bahia - UNEB Palavras-chave: recursos humanos; motivação; desempenho Introdução e objetivo A administração é praticada desde que existem os primeiros agrupamentos humanos. Nas sociedades primitivas, as