Motivação A motivação é algo interno, o sistema motivacional humano, é complexo e há variações , estas podem ser intrínsecas e extrínsecas à pessoa. A motivação e o entusiasmo são fatores importantes na vida corporativa e em qualquer empreendimento seja ele particular, ou mesmo na organização, o segredo é sempre fazer da melhor forma e com alegria em ver pronto e sentir-se realizado. Hoje mais ainda sabemos que o fator contrato e o salário já não representa a grande motivação do colaborador na organização. A experiência realizada nas décadas de 20 e 30 na fábrica da GE nos EUA, os colaboradores estavam desmotivados e sem atenção devida por parte da “gerência intelectual” a fadiga e a monotonia foi epidêmica. Após mudanças nos relacionamentos de forma vertical e horizontal obteve-se maior rendimento de produção. Vivia-se uma cultura administrativa que hoje sabemos que o B.F.Skibner defende como “reforço positivo”, eles precisavam de recompensas e maior envolvimento relacional na política da organização. Quando os colaboradores têm uma visão do todo na organização e fica claro que a sua participação como ator deste processo é vital para o crescimento da empresa. Gera então uma satisfação em carregar no peito o nome desta empresa. A organização deve ter alinhado um discurso coerente com a prática por que não basta ter talento sem pensar em retê-lo e motivá-lo a continuar na organização, o mundo corporativo começa a descobrir que seu cliente interno é seu maior patrimônio – o capital humano. Abraham H.Maslow professor de psicologia e presidente da Americam Psychologica Association, descobre a “teoria das necessidades humanas” e classifica em cinco estágios como: fisiológicas, segurança. Sociais, estima e auto-realização respectivamente numa influência de motivação a ser preenchida. Teóricos como Mcgregor(1960),criador das