Monografia TTi

ESCOLA TÉCNICA E CAPACITAÇÃO

RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO
DO CURSO TÉCNICO EM TRANSAÇÕES IMOBILIÁRIAS
REALIZADO NA HOFMANN IMOBILIÁRIA

Lucas Daniel Fonseca Véras

JOÃO PESSOA
2014

ESCOLA TÉCNICA E CAPACITAÇÃO

Aluno: Lucas Daniel Fonseca Véras
Nº de Registro de Estagiário no CRECI: 321000959

Supervisora do Estágio: Rachel Marques
Cargo: Gerente de Relacionamentos na Hofmann Imobiliária

Imobiliária: Hofmann Imobiliária
CRECI: 536J

Período do Estágio: de 01/12/12 à 15/02/13

JOÃO PESSOA
2014

Atividade Nº 1 – CADASTRO DE CLIENTES
1. Como é feito o cadastro de clientes?
Existem três tipos de clientes: os que pretendem vender ou locar um imóvel, os que pretendem comprar ou alugar um imóvel e as construtoras que normalmente querem vender seus imóveis. Para cada tipo de cliente, existe um padrão diferente para o cadastramento. Na Hofmann Imobiliária o processo de cadastrar clientes se inicia basicamente com o levantamento de todas as informações e características do imóvel a ser negociado e da pessoa interessada, seja para venda, compra ou locação. Só então, o processo é distintamente continuado de acordo com a pretensão do cliente, a saber:

Se para Venda e Locação: Faz-se o levantamento das informações básicas e características a respeito do imóvel, como também do proprietário, preenchendo o formulário de Autorização para Venda e Divulgação (com ou sem exclusividade) ou Autorização de Aluguel e Divulgação e colhe-se a assinatura do proprietário seja qual for à situação. Só depois de feito isso, o cliente será devidamente cadastrado do sistema (banco de dados), receberá a visita de um corretor parceiro, o qual fará a conferência das informações pertinentes, coletará as cópias dos documentos pessoais do proprietário do imóvel, fará fotos do local e do imóvel e por fim, terá seu imóvel anunciado no site da imobiliária e em portais eletrônicos de imóveis com os quais a Hofmann