modelos de gestão
01 – sim, porque tendo um representante tirando todas as duvidas referente ao produto que ele esta para comprar, com isso o consumidor tem a impressão de estar na loja sendo atendido por um vendedor, dando toda a garantia e suporte como se estivesse em uma loja física.
02 – Sim, pois a marca já tem uma clientela fiel que conhece bem o produto e também o comodismo de ter o produto que o consumidor necessita sem precisar sair de casa.
03 - Sim, pois é fundamental saber os perfis de seus clientes quais produtos eles precisam, com isso traçar uma estratégia de marketing, focando nesses clientes.
04 – Muitos sites exigem que faça um cadastro bem complexo, não aceitar todas as bandeiras de cartões de credito, não aceita fazer pagamento por boleto bancário, prazo de entrega demorado e custo alto para o envio da mercadoria, com isso o consumidor procura sempre o que é mais cômodo para ele. Para que melhore os sites de vendas as autoridades responsáveis deveriam padronizar as formas de pagamentos, entregas e cadastros, assim o consumidor só precisaria se preocupar com os preços dos produtos e a credibilidade do site.
05 – Ambas as ações contribuíram para que crescesse tanto o numero de visitantes diários no site da RENNER, oferecendo para os clientes uma variedade de 20 Mil itens no site o cliente tem certeza que o que ele esta procurando conseguira encontrar em um só lugar e podendo realizar a troca das mercadorias em qualquer loja da RENNER facilita e agiliza muito a vida dos clientes.
06 – Sim, se os clientes preferirem buscar suas mercadorias em alguma das lojas do WAL-MART, para adiantar o processo e não ficar dependendo das transportadoras para poder usufruir de uma de suas novas aquisições, porem muitos ainda prefere a comodidade de receber seus produtos em casa.
07 – Não, pois seria um investimento alto para as empresas e também aumentaria suas despesas fixas com a contratação de mais funcionários e aumentaria suas despesas