Modelo de briefring

ROTEIRO DE BRIEFING

I. Cliente
Histórico da Empresa

II. O Produto
• Nome
• Descrição
• Propriedades
• Histórico
• Aparência Física
• Embalagem
• Preço e tendência (aumento, estabilização, redução)
• Custo x Benefício
• Vantagens (única, principal e secundária)
• Desvantagens (e efeitos colaterais)
• Como é usado (local e forma)
• Freqüência de uso
• Local de fabricação
• Capacidade de Produção
• Disponibilidade (no presente e no futuro)
• Concorrentes
• Vantagens/desvantagens relativas aos concorrentes
• Diferencial
• Imagem da marca

III. O Mercado
• Canal (is) de venda (da categoria)
• Importância relativa (se vendido em mais de um canal)
• Como se vende o produto (unidades, pacotes, grandes quantidades, varejo tradicional, auto-serviço, distribuidores exclusivos, revendas etc.) ou se presta o serviço (direta ou indiretamente, de forma centralizada ou descentralizada, pessoalmente, via telefone, através de terminais informatizados etc.)
• Tamanho do mercado (em volume e valor):
- Presente
- Potencial
• Influência do atacado e do varejo
• Tendência das vendas:
- Do produto/serviço
- Da categoria
- Do mercado total
• Influências:
- Regionais (geográficas)
- Sazonais
- Demográficas (raça, sexo, idade, profissões etc.)

• Distribuição
• Organização do mercado
• Atitudes dos distribuidores (atacado e varejo)
• Influência da força de vendas (para a rede de Distribuição e para o consumidor)
• Efeitos da propaganda (promoção, merchandising etc) no mercado.
• Investimentos em Comunicação (total do mercado)
• Concorrência:
- Participações e tendências de evolução do market share (quanto cada empresa/marca vende)
- Grau de organização (de cada concorrente)
- Participações no share-of-voice (quanto cada empresa/marca aparece no mercado através da propaganda e outras formas de comunicação)
- Estratégias de marketing dos principais concorrentes
- Objetivos (percebidos) da Propaganda (promoção, RP, merchandising etc.)