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| |PERÍODO LETIVO: 2º SEMESTRE DE 2010 |
| |ADMINISTRAÇÃO |
Disciplina: Tecnologia da Informação Professora: Letícia Carvalho
Resgatando o “I” da “TI”* Por Thomas H. Davenport
Como as empresas podem transferir seu foco da tecnologia da informação para a informação.
Imagine um mundo obcecado por encanamentos. Neste universo estranho, centenas de revistas e livros, possivelmente até alguns canais de televisão, tratam de encanamentos, divulgando as inovações sobre válvulas, conexões e tubos. Nos encontros sociais, a conversa gira em tomo de qual marca de pia permite a drenagem mais rápida da água. Magnatas da indústria de encanamentos estão na capa das revistas de negócios (ou não) e figuram entre os cidadãos mais ricos do mundo. Empresas pagam milhões, bilhões ou trilhões de dólares para interligar todos os seus sistemas de encanamento para que eles alcancem cada mesa de trabalho, escritório, domicílio ou carro. Neste mundo estranho, só um assunto é totalmente negligenciado: a água. Ela é limpa e fresca? É água o que os consumidores querem beber? Eles têm sede? Curiosamente, enfrentamos uma situação semelhante no nosso próprio mundo. Basta substituirmos os pontos de fixação dos encanamentos por computadores e os canos por redes. Assim como a importância da tecnologia de encanamento se sobrepõe à da água no nosso ambiente imaginário, a tecnologia da informação (TI) eclipsa a própria informação no mundo real. Mas, enquanto água de boa qualidade pode ser facilmente