Missao e visao

559 palavras 3 páginas
Planejamento Estratégico – Exercício aulas 2 a 4:

1 - Nome da organização – Clinica de Estética Belare
2 - Missão:
Nosso compromisso é proporcionar ótimas experiências aos clientes, oferecendo-lhes atendimento e serviços de alta-qualidade, em um ambiente relaxante, contribuindo para resultados altamente satisfatórios.

3 - Visão:
A visão da Belare é crescer em serviços de Estética, ser referência no mercado regional, proporcionando ao cliente serviços de qualidade a um preço acessível. 4 - Estratégia genérica: Liderança em Custos
A Belare Clínica de Estética tem como objetivo principal o atendimento à população da Cidade do Rio de Janeiro, priorizando a fatia de mercado que possui situação financeira média/média baixa, que tem anseios em melhorar a aparência, porém não tem condições de pagar um tratamento estético devido ao alto preço cobrado.
A ideia é oferecer tratamentos de qualidade a preços acessíveis e facilidade de pagamento, lucrando com a quantidade, não com o preço.

5 - Descreva as cinco forças competitivas para sua empresa:
- Rivalidade entre as empresas:
A empresa disputa seu espaço no mercado com outras clínicas de estética existentes na cidade, porém que em sua grande maioria não oferecem facilidades de pagamento e preço. Em pesquisa informal com a comunidade observei que a maior parte das concorrentes não oferecem seus serviços com a mesma facilidade de pagamento, visando atingir a população de situação financeira mais elevada, lucrando com o preço, não com a quantidade.

- Entrantes potenciais:
Novos entrantes representam uma ameaça porque geralmente chegam bem capitalizados e com forte intenção de conquistar uma parcela do mercado, podendo reduzir lucros dos atuantes no setor.
O surgimento no mercado, de cada vez mais sites de compra em grupo é um fator preocupante, já que possibilita grandes estabelecimentos do setor de estética venderem seus

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