Miopia em Marketing

Resumo do Texto Miopia em Marketing – Theodore Levitt

Ideias de Theodore Levitt

A expressão a que Ted Levitt se refere, em seu artigo de sucesso, ou seja, a "Miopia em Marketing" é um fenômeno que ocorre em todas as empresas. Para ele, todas as organizações, sejam grandes ou pequenas, e de qual natureza for (pública ou privada), necessariamente um dia vivenciou a miopia de marketing.
O autor destaca em suas pesquisas que isso ocorre porque em um dado momento, as empresas acabam se preocupando (primeiramente) com os seus produtos, em vez de terem as suas preocupações voltadas aos clientes. Essa "miopia" acaba se tornando muito presente, especialmente quando as organizações fixam as suas atenções somente no produto, esquecendo-se de preocupar-se com o seu público.
Essa Miopia do Marketing foi fruto da pesquisa de Ted Levitt, por isso, diz-se que ele é o descobridor desse fenômeno perante as organizações. Com um volume enorme de estudos e muitas pesquisas, foi fácil para que ele percebesse que as empresas acabavam perdendo o seu foco, deixando de por em vista os seus clientes, priorizando o produto.
No artigo que fez de Ted Levitt um teórico de sucesso, o autor destaca que as empresas de sucesso são aquelas de veem, de pronto, a necessidade do seu cliente, ou seja, aquelas que focam as suas atenções ao seu público. Ele diz que uma empresa não pode, de modo algum, passar uma ilusão ao seu cliente, deixar que ele se sinta satisfeito, baseado na ilusão vendida por um produto. As organizações de sucesso, portanto, não devem fazer com os processos de reorganização e revisão de estratégias seja adiada.
Para o autor da área de marketing, o que ocorre muito entre as empresas é que elas acham que não podem ser superadas pelas suas concorrentes, ou seja, pecam por acreditar no "mito da superioridade", e nesse sentido, deixa de se preocupar com a expansão de produtos com diferencial.
Para Levitt, a cultura organizacional de uma organizacional pode fazer com que a