Midias sociais

1. INTRODUÇÃO
O conceito de mídias sociais (social media) precede a Internet e as ferramentas tecnológicas - ainda que o termo não fosse utilizado. Trata-se da produção de conteúdos de forma descentralizada e sem o controle editorial de grandes grupos. Significa a produção de muitos para muitos. É uma importante ferramenta para as empresas que querem divulgar sua marca e produtos. Antes de tudo, as mídias sociais dependem da interação entre pessoas, porque a discussão e a integração entre elas constroem conteúdo compartilhado, usando a tecnologia como condutor. As "ferramentas de mídias sociais" são sistemas online projetados para permitir a interação social a partir do compartilhamento e da criação colaborativa de informação nos mais diversos formatos. Eles possibilitaram a publicação de conteúdos por qualquer pessoa, baixando a praticamente zero o custo de produção e distribuição. Antes a capacidade de atingir o publico era reduzida e levava mais tempo através de jornais, tv, porém após o aumento de usuarios na internet, com essa nova onda, a informação envolve quase toda a população que utiliza a internet. Elas abrangem diversas atividades que integram tecnologia, interação social e a construção de palavras, fotos, vídeos e áudios. Esta interação e a maneira na qual a informação é apresentada dependem nas várias perspectivas da pessoa que compartilhou o conteúdo, visto que este é parte de sua história e entendimento de mundo. Atualmente as empresas que investem em midias sociais possuem uma vantagem competitiva, pois hoje temos 67,9 milhoes de usuarios de internet no Brasil, de 2005 a 2009 houve um salto de 112,9% de usuarios, 22% do tempo passado na internet a cada mes é dedicado a compartilhamento, sites sociais, twitter e sites de relacionamento. Portanto o uso dessa ferramenta possibilita o fortalecimento da sua marca, estar onde seus clientes estão ter canal aberto com eles, bom posicionamento das buscas, monitorar pontos importantes e com baixo custo se