Mídias Sociais
Introdução
Como funciona
Mídia Social X Rede Social
Planejamento de Mídias Sociais
Redes Sociais http://ijustmadelove.com/ http://www.porkut.com.br/
http://www.skoob.com.br/ http://www.frently.com/ http://dribbble.com/
http://drinkedin.net/pt
Planejamento de Mídias Sociais
Elementos
Perfil
Conexão
Planejamento de Mídias Sociais
Conteúdo
Elementos
Planejamento de Mídias Sociais
MIX
Personalização
Participação
Pessoa a pessoa Predições
Modeladas
Planejamento de Mídias Sociais
Objetivos Gerais
• Personalização: Crie para satisfazer a necessidade de seu público • Participação: Envolver os usuários, compartilhar experiências
• Pessoa a pessoa: Potencializar a recomendação entre amigos
• Predições Modeladas: Monitorar e analisar tudo em sua volta para oferecer informações relevantes fornecidas pelos insights dos próprios usuários http://trendsmap.com/ PRODUÇÃO DE CONTEÚDO RELEVANTE
Planejamento de Mídias Sociais
Planejamento em
Mídias Sociais
Tudo que for definido, pode ser mudado. É um planejamento Vivo
Sua Marca
• Como anda sua reputação?
• O que você faz hoje nas mídias sociais?
• Como estreita os laços com os consumidores?
Planejamento de Mídias Sociais
Seu Concorrente http://followerwonk.com/ http://www.tweetrank.com.br/
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Público Alvo
Segmento
X
• Idade
• Cultura
• Linguagem
• Assuntos de Interesse
• Localização
• Item de Motivação
X da Empresa
Posicionamento
(Sério, Conservador, Descolado, Amigo)
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Objetivos Gerais
• Branding
• Prospects
• Vendas
• Relacionamento
• SAC 2.0
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Estratégias
Após definir os objetivos, é importante definir as estratégias para atingir estes objetivos:
• Branding
• Prospects
• Vendas
• Relacionamento
• SAC 2.0
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Como se comunicar
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