MICROSOFT

O mercado est cada vez mais competitivo, e com isso vemos a necessidade de entendermos os consumidores e concorrentes. Nas pginas seguintes falaremos sobre a concorrncia e a dificuldade que a maior empresa de vendas de computadores, a Microsoft, est enfrentando. Voc sabe que o marketing e a Pesquisa de Mercado algo essencial para o crescimento de uma empresa Falaremos sobre isso e sobre a comunicao. Vamos l. DESENVOLVIMENTO A Pesquisa de Mercado o planejamento, a coleo e anlise de dados relevantes para o processo de deciso e a comunicao dos resultados da sua anlise para o gerenciamento das empresas. tudo que a Microsoft precisava para decolar com segurana no processo de transio que ir mudar sua cultura antiga para um mundo novo cheio de novidades totalmente oposto do seu cenrio. A Microsoft, mesmo sendo uma empresa multinacional, slida e bem conceituada, precisa entender o mercado e saber o que os seus consumidores querem e quais so os processos de transio. Para isso a Pesquisa de Mercado fundamental, pois leva os dirigentes das empresas, rgos ou instituies entenderem a contnua mudana do mercado. Conhecer o problema e ter um objetivo de pesquisa fundamental para saber quais metodologias ser melhor aplicada para que o resultado seja positivo. A Microsoft realiza o meio mais utilizado para aplicao de questionrios para melhorar a relao com clientes e parceiros. Segue dados do email abaixo da equipe de pesquisa da Microsoft Como parte de nossos esforos contnuos para melhorar nossa relao com os clientes e parceiros, a Microsoft realiza periodicamente um Global Relationship Study no mundo todo, por intermdio de uma empresa independente de pesquisa de mercado. Se voc recebeu por email um convite com a marca Microsoft enviado pela Microsoft Feedback ( HYPERLINK [e-mail] [e-mail]) para participar dessa pesquisa, pode confiar, pois ele foi enviado em nosso nome. Essa uma pesquisa vlida da Microsoft. O