Microsoft e Red Hat Dois Modelos Empresariais Contrastantes
Microsoft e Red Hat: Dois Modelos Empresariais Contrastantes
As estratégias de empresas concorrentes muitas vezes são fundamentadas em modelos empresariais fl agrantemente diferentes. Considere, por exemplo, a Microsoft e a Red Hat, fabricantes de software de sistemas operacionais para computadores pessoais (PCs). O modelo empresarial da Microsoft para obter lucro com seu sistema operacional Windows baseia-se nos seguintes fundamentos econômicos de receita-custo-lucro:
Empregar um grupo de programadores altamente qualificados para desenvolver um código proprietário (código que não é livre); manter confidencial o código-fonte a fi m de manter a operacionalidade interna do software proprietário.
Vender o sistema operacional resultante e o “pacote” de software aos produtores e usuários de PCs a preços relativamente atraentes (cerca de 75 dólares para os fabricantes de PCs e aproximadamente 100 dólares para os usuários), empenhar-se para manter uma participação de mercado de 90% ou mais dos 150 milhões de PCs vendidos anualmente em escala mundial.
Oferecer um nível reduzido de suporte técnico para os usuários sem cobrança.
A Red Hat, uma empresa estabelecida para comercializar sua própria versão do sistema operacional de fonte aberta (open source) Linux, adota um modelo empresarial com base nos seguintes fundamentos econômicos de receita-custo-lucro:
Comercializar os produtos da família Red Hat aperfeiçoados e testados para grandes empresas e cobrar-lhes uma assinatura que inclui suporte 24 horas por dia sete dias por semana no intervalo de uma hora em sete idiomas.
Proporcionar aos assinantes versões atualizadas do Linux a cada 12 a 18 meses a fi m de manter a base de clientes. Tornar o código-fonte aberto e disponível para todos os usuários, permitindo-lhes criar uma versão personalizada do Linux.
O modelo empresarial da Microsoft — vender código de software proprietário e proporcionar atendimento