MICROLINS

DESENVOLVIMENTO

Disposições Gerais

Por tratar-se de uma franquia que utiliza métodos de recrutamento e seleção próprios, a equipe não teve acesso direto às provas e demais documentação relacionada. Contudo, fomos recebidos pelo gerente da unidade Parnaíba que respondeu às perguntas e descreveu a maneira como os processos ocorrem e como estes se desenvolvem. Visitamos a unidade no dia 20 de junho durante a manhã, período no qual a unidade encontrava-se me constante atividade.
O número de vagas abertas depende da demanda ao longo o ano varia e de acordo com o planejamento da unidade franqueada.
A empresa conta com vários consultores que frequentemente visitam as unidades para supervisionar seu funcionamento e seus processos, incluindo recrutamento, seleção e os programas de treinamento dos funcionários.
O processo de recrutamento e seleção é lento, com várias etapas, podendo durar de dois a três meses dependendo do número de inscritos.

Recrutamento

Para o recrutamento de candidatos, a unidade cria um anuncio visual que é veiculado nos blogs da cidade e nas redes sociais. Há a preocupação de atrair a atenção de candidatos direcionando as publicações para usuários desse tipo de ferramenta que se encaixem no perfil desejado.
No anúncio são colocadas as informações sobre o recrutamento, quais as vagas as quais os candidatos estarão concorrendo e os pré-requisitos necessários para ocupar o cargo (facilidade de comunicação, habilidade com vendas, etc). Há também informações para contato (telefone, endereço, etc) e o prazo de duração do recrutamento.
Nesta fase inicial o objetivo é a captação de currículos que posteriormente serão analisados pela gerencia da unidade em uma espécie de triagem, que filtrará os concorrentes de acordo com as vagas ofertadas.
Após duas semanas de veiculação, a unidade emite uma nota avisando sobre o término do prazo para entrega de currículos e agradecendo aos candidatos que participaram.

Seleção

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