Mestre

Introdução
Computer supported Collaborative Work

Contexto do trabalho colaborativo apoiado por computador

Para vencer a barreira da distancia

Definições
Segundo Jamil (2001, p. 326), o trabalho colaborativo é a forma de trabalho, apoiada num ambiente tecnologicamente adequado, que possibilita que todos os profissionais trabalhem de forma simultânea no projeto ou atividade em que estão envolvidos.

• O trabalho de muitas pessoas envolve interação com outras durante boa parte do tempo, seja em reuniões presenciais, seja por meio eletrônico.
• Ljungberg e Kristoffersen, citados por Coser (1999,
p. 11), definem CSCW como o termo que captura todos os tipos de tecnologias da informação explicitamente projetadas para facilitar a cooperação e a comunicação entre as pessoas.

• O avanço tecnológico, em termos de especificação e geração de lógica computacional, provocou o surgimento de uma família de softwares denominada genericamente groupware.
• Khoshafian e Buckiewicz (1995, p. 4), entendem que groupware é um termo genérico que denomina sistemas desenvolvidos objetivando a utilização e integração de muitos dos softwares e hardwares existentes de maneira a permitir o trabalho colaborativo. Aplicação para o trabalho coletivo

Aplicação para uso Individual

Aplicação para uso em
Grupo

Classificações:
• Sendo o trabalho colaborativo uma área de pesquisa abrangente, foram realizados vários esforços objetivando obter uma classificação para as aplicações de groupware, não existindo, porém, um consenso sobre o assunto

• Classificação Espaço/Tempo

• Classificação considerando a previsibilidade Fatores Organizacionais
• Centralização de informação

• Quebra de hierarquia

Fatores Organizacionais
• Modelo clássico:

Pirâmide
• Separando as informações por níveis

Fatores Organizacionais
• Modelo para alteração

Aspectos humanos
• Aspectos individuais
• Aspectos organizacionais
• Aspectos