Mestrado

Negociação e Gerenciamento de Conflitos

MBA Gestão de Negócios
Professor Marcelo Reis Alunos: Eduardo Furlan Marcelle Cortezia

Sinopse
“Uma Linda Mulher” (1990)
Magnata perdido (Richard Gere) pede ajuda à uma prostituta (Julia Roberts) que "trabalha" no Hollywood Boulevard e acaba contratando-a por uma semana. Neste período ela se transforma em uma elegante jovem para poder acompanhá-lo em seus compromissos sociais, mas os dois começam a se envolver e a relação patrão/empregado se modifica para um relacionamento entre homem e mulher.

Escolha do filme
“Uma Linda Mulher” (1990) Por que escolhemos este filme?
Essa aparente comédia romântica clássica, gravada no imaginário dos maiores de 30 anos, contém cenas de negociação e conflitos entre um milionário investidor e uma prostituta, moça sonhadora, de finanças precárias e que divide aluguel com a amiga. O filme traz também o desenvolver de uma negociação entre Richard e seus clientes, demonstrando o processo decisório e gerenciamento de conflitos de sua equipe durante o processo de negociação

Negociação

“Uma Linda Mulher” (1990)
A trama se desenvolve com dois players que individualmente tentam obter resultados máximos. Ao longo do filme, a negociação fica facilitada, passando para o enfoque em um Acordo.

Negociação

“Uma Linda Mulher” (1990)
Durante a trama desenvolvem-se também negociações empresariais entre Richard e Seus Clientes. Neste, vemos a postura do Líder perante os demais membros da Equipe.

Etapas da Negociação
Embora o filme aparente uma situação atípica de negociação, percebe-se o sucesso do preparo da negociação pela evidência de todas as etapas da negociação abaixo listadas: Abertura /Quebra Gelo Cada envolvido tinha Clarificação das Propostas claro para si o limite Exploração / Interesses Públicos mínimo aceitável, e Pessoais facilitando a Ação final / Celebração negociação. Controle de Avaliação / Comparação do Previsto com o realizado na Negociação

Comunicação