Mercadologica

Procura Externa
Estímulos:
-Sob controle de mercado
-Outros

Apresentação da mensagem (ou exposição do receptor à mensagem), atenção, compreensão dos conteúdos, aceitação da posição sustentada pela mensagem, memorização da nova opinião e comportamento.

Exposição: As propagandas publicitárias devem ser inseridas principalmente em locais onde os possíveis compradores do produto possam visualizá-las, ou seja, a pessoa precisa ser posta concretamente na situação em que a mensagem apresentada seja percebida. Por exemplo, se os spots publicitários são transmitidos pela televisão de modo isolado em certo horário, uma pessoa pode facilmente evitar ser exposta a eles, se ao contrário, estão em meio ao vídeo a que esta assistindo na internet, a exposição a eles torna-se mais provável.

Atenção: A exposição ao produto não é suficiente, pois é necessário que a própria pessoa preste atenção na propaganda que esta sendo exibida. O efeito da exposição será nulo se a pessoa, no momento da publicidade, abaixar o volume da televisão, pular o anuncio no site, mudar de canal ou até mesmo prestar atenção em outra atividade.

Compreensão: Uma vez garantida a atenção, o consumidor deve estar apto a compreender o conteúdo da mensagem. Com efeito, ele não poderá ser influenciado por informações a ele transmitidas por meio de códigos estranhos, tais como linguagens técnicas ou especializadas.

Aceitação: O consumidor formula certo grau de concordância, indispensável para que ele modifique a própria opinião na direção prevista pela mensagem.

Retenção: Além disso, é necessário que a mensagem apresentada na propaganda publicitária seja memorizada para que seja utilizada na situação pertinente em que for exigido dado comportamento.