Mercadologica
Aula 10
Orientação em relação ao mercado –
Produção, Produto, Vendas e Marketing
MIOPIA DE MARKETING
ORIENTAÇÃO DA EMPRESA
• A administração de marketing é um esforço consciente para alcançar resultados de troca com os clientes.
• Como se guiar no mercado?
ORIENTAÇÃO DE PRODUÇÃO
• A orientação de produção sustenta que os consumidores dão preferência a produtos fáceis de encontrar e de baixo custo.
• Alta eficiência de produção;
• Baixos custos;
• Distribuição em massa.
ORIENTAÇÃO DE PRODUÇÃO
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Países em desenvolvimento;
Expansão de mercado;
Eficiência;
Impessoal e precária.
ORIENTAÇÃO DE PRODUTO
• A orientação de produto sustenta que os consumidores dão preferência a produtos que ofereçam qualidade e desempenho superiores ou que tenham características inovadoras;
• Aperfeiçoamento;
• Foco na inovação;
• Possível “caso de amor” com os produtos.
ORIENTAÇÃO DE PRODUTO
• Projeção de produtos com pouca ou nenhuma participação dos clientes;
• Não consideram a concorrência;
• Desenvolvimento – Fabricação – Preço pelo setor financeiro – Marketing e Vendas;
• Qual o processo correto?
ORIENTAÇÃO DE VENDAS
• A orientação de vendas parte do princípio de que os consumidores e as empresas, por vontade própria, normalmente não compram os produtos da organização em quantidade suficiente. A organização deve, portanto, empreender um esforço agressivo de vendas e promoção. ORIENTAÇÃO DE VENDAS
• Os consumidores tem resistência em relação à compra e devem ser persuadidos a comprar;
• A orientação de vendas é praticada mais agressivamente com relação a produtos não procurados, produtos que os compradores geralmente não pensam em comprar;
• E por organizações sem fins lucrativos para captar recursos;
ORIENTAÇÃO DE VENDAS
Quando as empresas praticam a orientação para vendas?
ORIENTAÇÃO DE VENDAS
• Excesso de capacidade;
• “Seu objetivo é vender aquilo que fabrica, em vez de fabricar aquilo que o mercado quer”;
ORIENTAÇÃO DE MARKETING