MECANICA
DE CARGOS
Enriquecimento de Cargos
•É a ampliação do trabalho de tal forma que isto traga maiores oportunidades para que os trabalhadores desenvolvam um trabalho que os leve a atingir as características de personalidade de pessoas maduras.
Hipóteses mais consistentes sobre o problema da motivação no trabalho só foram formuladas a partir da década de 40. Em sua maioria, são teorias derivadas das pesquisas empíricas em organizações. A primeira é a teoria da Hierarquia das
Necessidades de Maslow.
Maslow formulou a seguinte tese: “Aparentemente, nós funcionamos melhor quando estamos lutando por alguma coisa que necessitamos, quando desejamos algo que não temos. O objetivo desta luta varia de acordo com as circunstancias”. Admitiu que haveria uma “hierarquia de necessidades” que orientaria o comportamento das pessoas, de tal maneira que um indivíduo não passaria a perseguir as necessidades de nível mais elevado, enquanto não tivesse satisfeito as necessidades de nível mais baixo. Em outras palavras, o trabalho só teria sentido para as pessoas à medida que algum tipo de necessidade estivesse sendo satisfeita.
Outra teoria é a de Argyris, a qual caracterizava o comportamento humano em dois tipos de personalidade, a infantil (homem imaturo) e a adulta (homem maduro). Para ARGYRIS (1973), o enriquecimento de cargos é concebido "como uma ampliação do trabalho, de tal forma que isto traga maiores oportunidades para que os trabalhadores desenvolvam um trabalho que os levem a atingir as características de personalidade de pessoas maduras" (apud FLEURY e
VARGAS, 1983). Argyris examina as atuais organizações de trabalho para concluir que elas se fundamentam no modelo do homem imaturo, exigindo comportamentos típicos de personalidades ainda infantis. Consequentemente, as organizações não podem ser eficientes, pois os indivíduos experimentarão: 1frustração; 2- problemas psicológicos; 3- perspectiva de curto prazo e 4-