mds situação problema

METODOLOGIA DE DIAGNÓSTICO DE SITUAÇÕES- MDS

MAPA COGNITIVO DE UMA SITUAÇÃO PROBLEMA
É um modelo descritivo de uma realidade complexa enfrentada por determinado órgão público, no caso específico, os problemas enfrentados pelo Estado de São Paulo –Secretaria da Educação, através de Gestores de contratos e Empresas Terceirizadas para realizar os serviços de limpeza em ambientes escolares.

Situação problema nos contratos terceirizados das escolas estaduais da Secretaria de Estado da Educação do Estado de .São Paulo

No problema acima citado da limpeza nas Unidades Escolares Estaduais do Estado de São Paulo, a árvore de problemas elenca os pontos críticos dos problemas apresentados que são:

Atraso dos salários; Faxineiros desmotivados; Deficiência dos serviços;

OPERAÇÕES:

Para resolver a deficiência do serviço da empresa terceirizada, o Gestor do Contrato que é um servidor público da administração direta não tem liberdade de incentivar diretamente as funcionárias contratadas pela empresa terceirizada, tendo em vista que nos contratos de limpeza o Estado contrata metros quadrados limpos e não funcionários (pessoas). Tentar resolver o problema dialogando diretamente com as empregadas da empresa terceirizada pode caracterizar a subordinação e isso pode vir a comprometer o Estado num vínculo trabalhista. O correto de acordo com as regras destes contratos é entrar em contato com a empresa e tentar resolver o porquê das funcionárias contratadas estarem desmotivadas que é a efetuação dos pagamentos de salários, e para isso, o Gestor do Contrato deve notificar a empresa para realizar os depósitos e os devidos encargos trabalhistas sob pena de não receber os serviços prestados até a regularização dos seus encargos contratuais, podendo até ser multado caso não atenda as notificações do Estado, que conforme legislações devem ocorrer três notificações antes da aplicação da multa. .

MATRIZ