McDonalds

McDonald’s
Tudo começou no ano de 1937 quando os irmãos Dick e Mac McDonald abriram uma barraquinha de cachorro quente na Califórnia. Cerca de 3 anos depois abriram um restaurante onde o principal item do cardápio era o churrasco. Eles contrataram garçonetes que entregavam os pedidos de patins nos carros e motos que paravam no restaurante e viram que esse sistema era muito lucrativo. Perceberam então que o maior lucro do restaurante vinha dos hambúrgueres. Resolveram fechar o restaurante por alguns meses para desenvolver um sistema de produção em série rápida para os hambúrgueres. Depois que reabriram o estabelecimento o negócio era vender milk shake, hambúrguer e batata frita. A fama foi se espalhando. Já em 1953 os irmãos abrem sua primeira franquia, o segundo estabelecimento deles.
Em 1954 entra em cena o empresário Ray Kroc, que ficou fascinado pelo sucesso que a pequena rede já era na região. Ray comprou sua própria franquia e depois comprou a rede dos irmãos por US$ 2,7 milhões e continuou expandindo pelo sistema de franquias. Os verdadeiros criadores da rede são os irmão Dick e Mac, mas Ray Kroc foi o empreendedor que enxergou o potencial do modelo de negócio e construiu o império que existe até hoje.
Foi o sistema de franquias que fez o Mcdonald’s se expandir. O McDonald’s é a maior e mais conhecida empresa de serviço rápido de alimentação do mundo, destaca-se pela qualidade dos produtos e de seu atendimento. Ela é padronizada e possui rígidos controles de qualidade e segurança alimentar do cardápio. Esta presente em 119 países, a rede possui mais de 34 mil restaurantes. No Brasil, a rede é operada desde 2007 pela Arcos Dorados, máster franqueada da marca McDonald’s em toda a América Latina.