McDonalds
CURSO: MARKETING
PESQUISA SOBRE A EMPRESA
MCDONALD´S
PROFESSORA: MARCELA
COMUNICAÇÃO ORAL E ESCRITA
MARINGÁ, 30 DE MARÇO DE 2015
INTRODUÇÃO
McDonalds , quem não conhece ou não ouviu falar se quer nesse nome pelo menos uma vez na vida. Com uma logo facilmente reconhecida, até mesmo por aqueles que não comem , ou nunca comeram , eles reconhecem por causa dos comercias com aqueles lanches deliciosos que nos impressionam e enfatiza na nossa mente, podendo reconhecer a empresa McDonald´s só pelas cores. Com 33 mil restaurantes abertos em 119 países o McDonald´s é uma das maiores empresas de fast food do mundo, onde emprega 1,7 milhões de pessoas em todo mundo.
História da Empresa McDonald´s - A empresa nasceu de dois irmãos, Dick e Mac McDonald, abrindo uma barraca de cachorro quente em Arcádia, Califórnia, em 1937 que permaneceu aberto nessa cidade até 1940, depois se mudaram para Bernadino, também na Califórnia, onde eles abrem um restaurante McDonald´s na rota 66. Esse restaurante se baseava em 25 itens, na maioria deles se usava churrasco. O primeiro hambúrguer McDonald´s custou US$0,15 cents. Na época era comum o uso de garçons usando patins para ser mais rápido o atendimento, essa agilidade dava mais lucro e consequentemente sucesso aos negócios. Ao verem que os Hambúrgueres davam mais lucros que os pratos convencionais, os irmãos resolvem fechar o restaurante por alguns meses e reabri-lo depois com novas formas de trabalho, são elas, o uso de copos, talhares e pratos por embalagens descartáveis , outra nova forma de trabalho é a vista dos clientes para com a cozinha , os clientes viam a forma de trabalho dos cozinheiros , tendo uma impressão de limpeza higiene e clareza para com os clientes. Os irmãos DIck e Mack também tirou o uso de garçonetes, fazendo que com seus clientes saíssem do carro e fizesse o pedido diretamente no balcão. Com um cardápio totalmente reformulado e enxuto, o