mcdonalds

Licenciatura em Marketing e Publicidade
2º Ano 2013/2014 Turma: A2
Estudos de Mercado
Docente: Sérgio Vinhas da Silva

Alunos:
Miguel Mira – nº2012
Tomás Encarnação – nº20120263

Introdução

No âmbito da unidade curricular Estudos de Mercado, foi proposto aos alunos da turma A2, pelo docente Sérgio Vinhas da Silva, realizar um estudo de mercado, onde foram disponibilizados dois tópicos à escolha de cada grupo, em que o primeiro tópico era um estudo qualitativo de uma love brand enquanto o segundo tópico era um estudo quantitativo de uma empresa já existente ou criação de uma rede social. A escolha do nosso grupo foi o primeiro tópico, sendo que a love brand escolhida para a realização do trabalho foi a McDonalds. Este trabalho terá como objetivo, saber o relacionamento que os consumidores têm com esta marca de elevado grau emocional e de que forma essa relação têm influencia tanto para a marca como para o consumidor. Neste trabalho também é possível conhecer a história da marca. Será explicada a metodologia utilizada para a realização desta pesquisa, assim como na sua análise e as devidas conclusões. Mediante a análise dos resultados desta pesquisa, apresentámos um plano de sugestões que achámos mais adequado como solução ao problema identificado. Para a pesquisa qualitativa foi necessário a realização de oito entrevistas e um focus group com oito pessoas que estarão representadas neste trabalho.

McDonald’s
Contexto atual

A McDonald’s apresenta-se nos dias de hoje como a principal cadeia de fast food no setor alimentar. Está presente em 119 países, com cerca de 33 510 lojas espalhadas por todo o mundo estando avaliada em US$ 35.593 biliões, ocupando assim a posição nº 6 no ranking da revista FORTUNE 500, sendo considerada uma das empresas do mercado americano com maior facturamento. A Mcdonald’s assume uma posição de destaque no mercado mundial, sendo caracterizada por se inserir na cultura