Matriz

A Matriz da Estratégia de Negociação

Relacionamentos: Cooperação:
Compra de um carro usado do irmão. Contratação de uma agência que vai Contratação de um novo funcionário. fazer o site da sua empresa. Compra de um carro novo. Compra de um carro usado do irmão.

Indiferença: Competição:
Contratação do PAG FACIL (pedágio) Compra de um carro novo.

Compra de um carro novo

* Competição
As equipes estão interessadas na quantidade de vendas;
Possui interesse comum no veículo novo, tanto para quem compra quanto para os vendedores;
(importância do relacionamento futuro: baixa)

* Cooperação
O cliente ganha benefícios ao comprar e/ou indicar outras pessoas;

Compra de um carro usado do seu irmão:

* Relacionamento
Necessidade de manter o relacionamento e flexibilidade no pagamento;
Possui conhecimento real do estado do veículo;

* Cooperação
O objetivo comum é o veículo;
Todos se ajudam as duas partes saem satisfeitas e a necessidade financeira e de preservar o relacionamento estão em alta.

Contratação de um novo funcionário

* Competição
Diversas pessoas vão procurar por essa vaga;
O objetivo é comum dos candidatos;
Poderá ser promovida podendo chegar até a sociedade com essa empresa;

* Relacionamento
Essa pessoa fará parte de uma equipe de trabalho com os mesmos objetivos;

Contratação de uma agência que vai fazer o site da sua empresa

* Cooperação
Necessidade Financeira e de preservar um bom relacionamento;
O criador do site pode inserir anúncios da sua empresa e de terceiros, reduzindo assim o custo do site;

Contratação do