Matriz Atividade Individual Comportamento Consumidor Novo
Módulo
Atividade Individual
Título: Adidas uma identidade esportiva
Disciplina: Comportamento do Consumidor
Turma: 1
Introdução
Este trabalho possui o objetivo de entender a maneira como a marca Adidas renova e estimula o envolvimento de seus clientes, além disto, analisar com mais detalhes e embasamento teórico o Envolvimento do Consumidor com marcas e produtos.
Aspectos da marca que estimulam o envolvimento do consumidor
Marca jovem que vende não apenas roupas e acessórios, mas sim uma identidade esportiva casual, fazendo o cliente se sentir a vontade em usá-la tanto nas atividades físicas quanto nas sociais.
Utiliza-se de historias de pessoas reais que praticam esportes e são ligadas ao mundo “street wear”, hip hop, pop e fashion.
Aspectos pessoais do consumidor que estimulam seu envolvimento com a marca Adidas
A marca mexe com o emocional do cliente, com aquilo que ele pode ser e expressar havendo um envolvimento permanente do cliente com a marca.
No livro “A Lógica do Consumo”, o autor Martin Lindstrom fala sobre a existência dos “neurônios espelho” que são os que nos dá a sensação de ter ou ser algo mesmo não sendo, por exemplo, quando vemos uma pessoa num dia de muito calor beber uma agua bem gelada e chegamos a salivar, essa sensação é causada por esses neurônios e os mesmo agem quando entramos em uma loja e a marca nos faz fazer uma imersão, um exemplo é a Abercrombie na 5ª Avenida em Nova Iorque, quando utiliza modelos para atender os clientes vestindo suas roupas, com uma musica de boate e um perfume próprio da loja. A experiência é totalmente sensorial e a Adidas faz isso de outra maneira, mostrando um mundo jovem, casual, fashion e que te faz ter a identidade esportiva tanto apreciada.
Aspectos situacionais que levam o consumidor a aumentar ou diminuir seu envolvimento com a marca Adidas
Os maiores riscos que podem levar o consumidor a se distanciar são os de performance e social, a linha Originals da