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Sumário
2 GESTÃO INFORMATIZADA DA INFORMAÇÃO NO ÂMBITO DAS ORGANIZAÇÕES 1
2.1 DIMENSÕES DA ORGANIZAÇÃO: ESTRUTURA, PROCESSOS E TECNOLOGIA 2
2.1.1 – Visão Tradicional das Organizações (verticalizada) 2
2.1.2 Visão Sistêmica ou integrada a processos (horizontalizada) 4
2.1.3 Tecnologia como diferencial estratégico 5
2.2 Cultura Organizacional 6
2.3 Estrutura e Estratégia: Equilíbrio Organizacional 9
2.4 Sistema Integrado de Gestão ERP 10
2.4.1 Aspectos favoráveis aos investimentos em ERP 12
2.4.2 Fatores desfavoráveis aos investimentos em ERP 14
2.4.3 Formas de desenvolvimento de Sistemas de Informação 14
2.4.3.1 Interno (próprio) 14
2.4.3.2 Externo (terceirizada) 14
2.4.3.3 Externo (Aquisição) 15
2.4.4 Formas de Implantação de sistemas ERP 15
2.5 PEQUENAS EMPRESAS 16
2.5.1 Características e Definições da pequena empresa 16
2.5.1 Especificidades 17
2.5.3 Relevância 19
2.5.4 Dificuldades, Estrutura e Limitações 20
2.5.5 Planejamento e Gestão Estratégica do Conhecimento 21
2.5.6 Recursos Humanos e Softwares de Gestão na Pequena empresa 23

2 GESTÃO INFORMATIZADA DA INFORMAÇÃO NO ÂMBITO DAS ORGANIZAÇÕES

O resultado da implementação de SIG depende do alinhamento gradativo entre software, cultura e estrutura dos processos, além da consonância entre os objetivos do projeto e expectativas de mudança da organização, através do comprometimento dos envolvidos que devem compreender a razão das mudanças e assim cooperarem espontaneamente num esforço sinérgico que leve ao sucesso intentado. O principal fator limitante do futuro de uma organização não é o capital, nem a tecnologia, nem o próprio mercado em que atua, mas sim a sua administração, principalmente no que tange à motivação, determinação, conhecimento e tomada de decisão (TENÓRIO, 2007, p.11).

2.1 DIMENSÕES DA ORGANIZAÇÃO: ESTRUTURA, PROCESSOS E TECNOLOGIA

2.1.1 – Visão Tradicional das Organizações (verticalizada)

De acordo com a visão tradicional das organizações – verticalizada