Marketing
Os 4Ps O marketing mix, ou composto de marketing, são todos os elementos estabelecidos para atender o mercado-alvo. Segundo o esquema de Kotler (2005), esses elementos se dividem da seguinte maneira:
Produto. É algo que pode ser oferecido em um mercado para satisfazer a um desejo ou necessidade. Contudo, é mais do que um objeto físico; é o pacote completo de benefícios ou satisfação que os compradores percebem que eles obterão se adquirirem o produto. Produto é a combinação de bens e serviços que a empresa oferece para o mercado-alvo.
a) Qualidade e padronização, em termos de características, desempenhos e acabamentos.
b) Modelos e tamanhos, que atendam às expectativas e necessidades.
c) Configuração, a apresentação do produto em termos de apresentação física, embalagem, marca e serviço.
Preço Processo de definição de um preço para o produto, incluindo os descontos e financiamentos, tendo em vista o impacto não só econômico, mas também psicológico de uma precificação. É a quantia de dinheiro que os clientes têm de pagar para obter um produto.
Praça
Envolve as atividades da empresa que tornam o produto disponível aos consumidores-alvo. O responsável por essa área deve saber exatamente quais canais de distribuição utilizará, o seu tamanho e a área geográfica que será coberta logisticamente.
a))Atacado, varejo ou distribuidor.
b) Transporte
c) Armazenagem.
Promoção Qualquer ação que vise elevar o status de um produto, indivíduo, situação, empresa etc. São as atividades que comunicam os pontos fortes do produto e convencem os clientes-alvo a comprá-lo. O composto promocional do produto ou serviço compreende a publicidade, relação publica a promoção de vendas,