Marketing
DE
ADMINISTRAÇÃO
DE
MARKETING
Professora: Silvana
Alunos: Pablo dos Santos Martins
Maicon
Discussão dos Conceitos
Questões
1) É possível definir o marketing e suas funções de muitas maneiras. Em suas próprias palavras, explique o marketing a qualquer pessoa que ainda não tenha lido este capítulo?.
Resp: É o processo em que o objetivo principal é identificar a necessidade do cliente, tendo em vista a satisfação plena do mesmo. Com isso assume a responsabilidade de promover a marca, produto ou serviço. E como toda organização visando o lucro.
2) Qual é a diferença entre uma necessidade, um desejo, e uma demanda? Descreva a necessidade em comparação com o desejo dos seguintes produtos: Gatorade, Nike, iPod.
Resp: A necessidade é quando se percebe que lhe falta algo. Já o desejo é impulsionado pela cultura de consumir o intangível. É a demanda é o poder de compra real em relação à necessidade e desejo.
Gatorade: ao término de uma atividade física necessitamos de algo para repor os sais minerais que perdemos durante a mesma onde consumimos o Gatorade e também pelo desejo que éinfluenciado pela cultura da marca.
Nike: idempendente da necessidade precisamos de algo para calçar e impulsionado pelo desejo de status compramos um tênis de marca famosa como o Nike. iPod: Nos tempos de hoje necessitamos de um celular para nos comunicar,entretanto pela atual cultura de status de sempre querer o mais moderno optamos por um iPod.
3) Quais são as cinco diferentes orientações de administração de marketing? Qual orientação você acredita que sua faculdade segue ao promover seus cursos de graduação?
Resp: Orientação de produção; Orientação de produto; Orientação de venda; Orientação de marketing; Orientação de marketing societal.
A orientação que a Estácio utiliza é a de marketing societal.
4) O valor para o cliente é a avaliação que os consumidores fazem da diferença entre os benefícios