Marketing
TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO E CONTABILIDADE
Nome: Paula Pereira
Marketing
O marketing teve seu início no período feudal, onde existia dois mundos os castelos e as aldeias, a agricultura e as trocas de produtos sustentavam a economia da época. Na era da produção acontece a revolução industrial, nesta a produção era em grande número, mas havia a falta de dinheiro para a compra, assim muitas pessoas perderam seus trabalhos, sendo substituídas por máquinas. Já na era das vendas a valorização do marketing teve seu início, pois a produção era superior ao consumo e por isso precisam vender mais. Nos dias atuais vivemos plenamente a era do marketing; o consumidor é quem manda e determina como devem ser os produtos oferecidos pelo mercado da produção, tudo conforme as necessidades e os desejos do publico consumidor, buscando assim a sua satisfação. O marketing é bastante complexo abrange todas as áreas de um produto/serviço desde a hora do planejamento, execução, venda e pós venda, é um trabalho amplo que muitas vezes é confundido simplesmente com publicidade e propaganda as quais são algumas de suas ferramentas mais usadas. podemos dizer que o marketing é todo um trabalho de estratégia muito bem definido, passando pela pesquisa de mercado, estreitando o relacionamento com os clientes e conquistando-os permanentemente, ou seja,os mantendo satisfeitos e felizes com o produto/serviço oferecido. Melhor ainda, buscando o encantamento do cliente a cada lançamento superando suas expectativas, e quando um trabalho de marketing é bem feito a venda é conseqüência, ocorre naturalmente. Podemos dizer que marketing é um processo de planejamento e estratégias de produtos/serviços desde sua criação e produção, visando satisfazer as necessidades de seu publico alvo, assim mantendo sua sustentação no mercado. Para um melhor entendimento ao consumidor deve ser realizar a segmentação: que é identificar e agrupar os consumidores de acordo com cada