Marketing

Marketing é a identificação e satisfação de uma necessidade humana ou social. Para profissionais de marketing, podemos dizer que ele supre necessidades as transformando em desejo de forma lucrativa para uma marca, empresa ou negócio. É claro que o termo “Marketing” abrange diversas frentes de atuação diferentes, o que fica quase impossível de termos uma definição 100% “marqueteira” para todos os casos. Por exemplo, existe o marketing social, o marketing cultural, marketing esportivo, entre outros mais. O fato é que podemos melhor pensá-lo de forma gerencial ou social, tendo o primeiro objetivos mais relacionados a lucratividade e o segundo a melhoria da qualidade de produtos ou serviços por si só. O marketing, desta forma, pode ser envolvido com bens, serviços, eventos, experiências, pessoas, lugares, organizações, e até mesmo a informações e ideias. Existe uma infinidade de maneiras de fazermos marketing, tais como elaborarmos nosso currículo (marketing pessoal), uma negociação entre você e seu cliente (marketing pessoal/ direto), um e-mail oferecendo algum serviço ou produto (marketing digital).
Kotler (2006) definiu que o marketing supre necessidades lucrativamente. O marketing tem a capacidade de identificar uma necessidade particular ou social e transformar em uma oportunidade de negócio lucrativa.
Cobra (1992) definiu que o marketing tem o papel de identificar necessidades não satisfeitas, colocando à disposição no mercado produtos ou serviços que proporcionem satisfação aos consumidores, gerem resultados às empresas e ajudem na melhoria da qualidade de vida do consumidor e da sociedade.
Frederick Webster (apud MAGALHÃES; SAMPAIO, 2007, p.1) afirmou que marketing “é a função gerencial responsável por certificar-se de que cada aspecto do negócio está focado em entregar um valor superior para os clientes em um mercado competitivo.” Significa dizer que todos os setores de uma organização devem estar envolvidos para atender as necessidades do cliente, agregando