Marketing

MARKETING PESSOAL

Profa. Mila Barbosa [e-mail] O QUE É MARKETING?
“Marketing é o processo de planejamento e execução desde a concepção, preço, promoção e distribuição de idéias, mercadorias e serviços para criar trocas que satisfaçam os objetivos individuais e organizacionais.” - American Marketing Association
Envolve:
1) Planejamento
2) Execução
3) Troca
4) Satisfação
5) Valor
6) Relacionamento

MARKETING MIX

Variáveis de marketing - 4Ps
- Product – Produto – SOLUÇÃO

- Promotion – Promoção – COMUNICAÇÃO
- Price – Preço – INVESTIMENTO

- Place – Praça – CONVENIÊNCIA

MARKETING PESSOAL

MARKETING PESSOAL
“(...) conjunto de ações planejadas que facilitam a obtenção de sucesso pessoal e profissional, seja para conquistar uma nova posição no mercado de trabalho, seja pra manter a sua posição atual. Essas ações compreendem não só a divulgação de uma melhor imagem de nós mesmos. Mas também o aprimoramento de nossas deficiências e o investimento em nossas qualidades.” –
Cláudia Mônica Ritossa (Marketing Pessoal)

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PRODUTO = VOCÊ

Importante:
A globalização e o desenvolvimento tecnológico são capazes de gerar alterações culturais, sociais e comportamentais.
Além disso:
- houve aumento da concorrência
- disseminação de informações
- possibilidade de terceirizações

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COMO FAZER?

1) COMUNICAÇÃO

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COMO FAZER?

1) COMUNICAÇÃO
Falar bem não é suficiente!
- não ter medo de contato social
- mobilizar recursos internos e externos
- não fazer julgamentos precipitados
- oportunizar a troca de ideias
- gerar clima de confiança e bem estar
- solicitar feedback
Feedback - retroalimentação

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2) COMUNICAÇÃO NÃO VERBAL

“A primeira impressão é a que fica.”
A comunicação não verbal deve ser coerente e estar em harmonia com o que se fala. As expressões corporais indicam sentimentos.
Exemplo positivos:
Inclinar o corpo