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INTRODUÇÃO
Este trabalho tem o propósito de abordar como jovens, adultos e a melhor idade que participam dos espaços da academia Super Star vivem em condições saudáveis, representam a cultura corporal e o modo de serem bem vistos na sociedade contemporâneas. A temática assume relevância, sobretudo, por dois motivos. Primeiramente por possibilitar o entendimento da rede de relações sociais estabelecidas pelos jovens, adultos e melhor idade em espaços distintos dos tradicionais, à medida que examina a academia de ginástica como um local onde as pessoas sempre estão em busca do bem estar e vida saudável. Em segundo lugar, pela própria importância no dia a dia da juventude e cenário adulto que, no conjunto dos fenômenos sociais do Brasil, vem adquirindo visibilidade, desde os meados da década de 1990 na sociedade em geral. Vocês poderão ver no decorrer do trabalho os serviços prestados na academia e seus diferenciais em localização privilegiada da cidade, estrutura de primeira classe, personal trainer qualificado e atualizado, diferenciais em seus benefícios, descontos especiais nas parcelas, programa da melhor idade, espaço onde as crianças aguardam os pais enquanto se exercitam, e trabalhamos com 7PS’ do Marketing Mix de serviços. O alcance do objetivo do nosso cliente tem ajuda significativa na sua auto-estima, seguindo as instruções do profissional e com equilíbrio com a alimentação. Por todas essas características mencionadas, a academia Super Star compõe-se de pessoas especializadas em atendimento ao cliente como a principal importância, nossos freqüentadores estão sempre satisfeitos com os resultados. A nossa satisfação é tê-los como cliente e visamos melhorar cada vez mais, para que sejamos sempre a academia Super Star onde sua saúde está em primeiro lugar e o cliente tem a vez e a voz sempre, além de estar disponível para todos os segmentos das camadas sociais.

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