Marketing

ANÁLISE DOS DADOS

Para análise dos dados, utilizou-se como parâmetros:
Acima de 80% Satisfatório De 72% a 79% Mediano

A partir da tabulação das variáveis e do relatório de resultados, foi identificado que, no geral, na empresa Motel Bosque de Viana, está satisfatório em 76,89%.
As variáveis: Integração entre Departamentos (92%), Qualidade de Vida (86%), Segurança e Medicina no Trabalho (86%), Benefícios (82%) e Qualidade e Satisfação do Cliente/ Orientações as Empresas para os Clientes (80%), apresentaram um alto índice de satisfação por parte dos funcionários, assim não sendo um fator preocupante, mas se a empresa investir ainda mais, poderá alcançar um índice de maior proporção em satisfação de todos que colaboram com a empresa Motel Bosque de Viana.
As variáveis: Relacionamento Interpessoal (79%), Condições Físicas no Trabalho (77%), Trabalho em Equipe (73%) e Salário (72%), apresentam um índice de satisfação mediano, e por estar na média da organização, poderá ser feito uma nova estrutura ou implantação para que este índice diminua, tal como novas reformas no ambiente de trabalho, reuniões de conversa aberta para que os funcionários possam ter maior proximidade e aumento de salário de acordo com o comprometimento e produtividade na empresa.

Plano de Ação

A partir da Análise de Dados, a Consultoria Cognos RH, identificou as variáveis: Valorização e Reconhecimento dos Funcionários (67%) e Supervisão, Gestão, Estilo Gerencial e Liderança (61%), onde ambas possuem o menor índice de satisfação entre os funcionários. Mediante a situação atual, nossa equipe tem sugestões de melhorias para a empresa Motel Bosque de Viana:
Valorização e Reconhecimento dos Funcionários: apoiamos a ideia de que, para alcançar um índice de evolução em satisfação nesse caso, é preciso que seja implantado um sistema de metodologias de