marketing

Exercícios de Fixação
Marketing ou Mercadologia tem conceitos com duas perspectivas. Uma ressalta o seu papel na sociedade e a outra destaca o seu papel gerencial. Diferencie o papel do ‘’marketing na sociedade’’ da ‘’ administração de marketing’’.
O que são necessidades?
São bens ou serviços que o ser humano necessita para sobreviver.
O que são desejos? São necessidades direcionadas a objetos específicos que posam satisfazer-las.
Enumere todas as possibilidades que podem satisfazer as necessidades dos clientes em trocas de marketing?
O que é valor para clientes?
Um conjunto de benefícios que a empresa oferece aos clientes para satisfazer suas necessidades.
Que partes podem estar ligadas à empresa no marketing de relacionamento?
Clientes, fornecedores, distribuidores e outros parceiros de marketing.
Que fatores estabelecem uma estrutura de relacionamento entre as partes envolvidas no marketing de relacionamento?
São as ligações econômicas, técnicas e sociais entre as partes.
Qual é o objetivo do marketing de relacionamento?
Desenvolver relacionamentos profundos e duradores com todas as pessoas ou organizações que podem direta ou indiretamente afetar o sucesso das atividades de marketing da empresa.
Qual é o trabalho do gestor de marketing?
É duradouros com todos
O que é o plano de marketing?
É o instrumento central para direcionar e coordenar o esforço de marketing. Quais são as partes que compõem o plano marketing?
Estratégico e tático.
Qual a importância da analise do ambiente para o plano de marketing?
É o reconhecimento de novas oportunidades
Quais são os tópicos estudados no ambiente externo ou microambiente?
Econômicas, demográficas, tecnológicas, política legais.
Quais são os tópicos estudados no ambiente interno ou microambiente?
Clientes, concorrentes, distribuidores, fornecedores.
O que significa a análise SWOT?
Avaliação global das forças, fraquezas,oportunidades e ameaças.
Quais são