Marketing
Com o estudo dos dez capítulos da nossa disciplina você pode ter uma boa idéia do que é o marketing corporativo e Endomarketing. Gostaria de saber qual é a sua percepção em relação ao que foi estudado e de que forma o marketing, principalmente o endomarketing, poderá auxiliá-lo na área de RH das organizações. Solicito que vocês também relacionem práticas que antes vocês utilizavam e que farão diferente com base no conhecimento adquirido sobre marketing e endomarketing. Marketing corporativo busca identificar as necessidades, desejos e os valores de um mercado visado, promovendo satisfação nos seus clientes, de forma mais eficaz e com diferencial perante seus concorrentes, assim atraindo e fidelizando clientes. As empresas conseguem despertar no cliente interesse para compra de produtos/serviços, através de outdoors, propagandas na televisão, embalagens chamativas, etc. Endomarketing é uma área diretamente ligada à comunicação interna, que alia técnicas de marketing a conceitos de recursos humanos. Consiste em adaptar estratégias e elementos do marketing tradicional, normalmente utilizado no meio externo às empresas, para uso no ambiente interno das corporações, com o fim de promover entre seus funcionários e departamentos, valores destinados a servir o cliente.
O endomarketing tem grande importância dentro das empresas, podemos utiliza-lo no setor de Recursos Humanos para criar elos de ligação entre todas as áreas de uma organização e abordando vários temas que impactam diretamente na realização das tarefas e produtividade dos colaboradores, tais como: motivação, lideranças, satisfação de necessidades, fluxo de informações internas etc.
Acredito que a opinião dos funcionários tem grande influência nas opiniões e perspectivas do público externo, do consumidor em geral. Partindo desse princípio, as empresas cada vez mais têm investido no endomarketing como uma estratégia de Recursos Humanos.
Se imaginarmos que as organizações são aglomerações humanas,