Marketing

ESCOLA SUPERIOR DE PROPAGANDA E MARKETING

RELATÓRIO DA ATIVIDADE SUCO DE LARANJA

GRUPO 5

CAROLINE SAE EUN PARK
ELISA GOUVEA
NICOLE FRIESE
THAIS UEMURA

São Paulo
2014
CAROLINE SAE EUN PARK
ELISA GOUVEA
NICOLE FRIESE
THAIS UEMURA

GRUPO 5

Relatório apresentado como requisito para avaliação da disciplina Gestão de Serviços e B2C ministrada na Escola Superior de Propaganda e Marketing – ESPM.

Professor: Alan Jezovsek Kuhar

São Paulo
2014
Introdução

Marketing é essencialmente a troca entre oferta e demanda. Isto é importante, pois, o marketing é o elo que torna a comunicação entre ambas as partes existente. Não basta existir oferta e demanda se uma não souber da outra. Por exemplo, existe um produto que facilitaria muito a vida das mulheres, no entanto se essas mulheres não tiverem conhecimento do produto, ele não será consumido. Existe, portanto, a oferta e a demanda, mas a troca é ausente. É neste momento que o marketing se faz valioso.
Esta troca é constituída de quatro fatores, conhecidos como os 4 P’s: Produto, Preço, Praça e Promoção. Para formá-los deve-se sempre ter em mente o público-alvo. O produto abrange desde sua qualidade e composição a embalagem e design. O preço é uma variável extremamente sensível para alguns públicos-alvo, é importante ser cauteloso. A praça envolve o lócus aonde o produto ou serviço será disponibilizado. Já a promoção abrange ações que serão tomadas para que o público-alvo tenha conhecimento do produto ou serviço. Percebe-se, então, que a consideração a ser feita em relação ao marketing não deve ser breve e sim profundo e minucioso.

Análise

Através de uma atividade realizada em sala de aula e de breves explicações sobre marketing, é possível analisar, de maneira simplificada, que apesar do marketing ter atualmente muitas aplicações distintas, todas, na sua essência, são muito similares porque buscam o mesmo o princípio, realizar a troca de maneira