MARKETING
RESUMO
As organizações para sobreviverem em meio a tantas mudanças tecnológicas e os desafios de um mundo globalizado deverão se ajustar e se adaptar no novo ambiente de negócios. Portanto, muitas incorporações para alcançar objetivos desejados investem em estratégias inovadoras. O marketing pode atuar em qualquer tipo de organização, desde departamentos de marketing de grandes empresas até institutos de pesquisa e órgãos públicos. Marketing é muito mais que um departamento, promoções, propagandas e vendas. Marketing é uma filosofia, uma estratégia, uma arte que engloba todo processo de planejamento, concepção e concretização que visam satisfazer as necessidades dos clientes através de produtos e serviços. A estratégia de marketing deve, portanto, identificar, atrair e manter clientes rentáveis. À medida que o ritmo da mudança se acelera, as empresas não podem mais se basear nas antigas praticas empresariais para manter a prosperidade. Todavia, a capacidade de mudar requer a capacidade de aprender. Assim, as organizações entram em um processo de inovação para não desaparecerem, apresentando pontos fortes que a diferenciam das estratégias dos concorrentes.