marketing

Equipe nº 7: Allan Christopher Euscate, Grégore Finco de Souza,
Pedro Augusto Pacheco e Pedro Henrique Assis
Análise Crítica -Tcc Pesquisa de Marketing Feind
Seguiremos está resenha crítica analisando cada tópico pelo qual foi tratado na pesquisa de marketing para um TCC com o nome de “O PERFIL E A
SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR: UMA PESQUISA DE MARKETING NA
FEIND” acessado neste link: http://tcc.bu.ufsc.br/Adm295219

1 INTRODUÇÃO
O TCC aqui exposto retrata uma pesquisa de marketing cuja finalidade é para diagnosticar ‘’O Perfil e a Satisfação do Consumidor’’, sobre a empresa
Feind – Feira de Indústria e Decoração – onde o autor dela atende todos os quesitos que viabilizam uma pesquisa.
Segundo Zikmund (2006), os quesitos necessários seriam:
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Restrição do tempo: o tempo para a realização compreendia ao tempo de realização do TCC;
Disponibilidade dos dados: os dados eram de boa acessibilidade já que o autor possuía conhecimento pela empresa e bom relacionamento com o gerente;
Natureza da decisão: a pesquisa influenciaria estrategicamente, já que os resultados impactariam no ruma da empresa, podendo oferecer mudanças no seu produto, negócio;
Benefício versus Custos: o custo para realizar era baixo comparado os ganhos que o resultado traria;

Um fato essencial para o decorrer da pesquisa é a escolha correta do problema, pois um detalhe errado nele, já lhe trará dados diferentes dos esperados. Segundo Castro (2006), existem três critérios que se atendidos fazem com que o problema seja condizente com a pesquisa. Eles são:
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Importância: é de grande importância já que os resultados apontados trarão benefícios para os proprietários da empresa;
Originalidade: o tema tratado para a nova loja em questão, ainda não havia sido abordado por nenhum pesquisador;
Viabilidade: o projeto é viável nos aspectos necessários, seja ele em competência, prazo, recurso financeiro;

Ainda para complementar a formulação do problema, Gil