Marketing
Apresentações iniciais.
Entrevistador:
- Olá, meu nome é (Nome entrevistador), tudo bem?
Essa entrevista é para obter informações sobre o sistema que deseja que agente desenvolva, de forma a entender o que necessita e como poderemos fazer isso.
Entrevistado:
- Oi, tudo bem sim. Me chamo (nome entrevistado).
Bom, o contato direto é sempre melhor para expor as necessidades. Vamos ver o que conseguiremos acertar então, tenho muitas dúvidas para tirar.
Entrevistador:
- Qual ramo de atividade da empresa?
Entrevistado:
- Trabalhamos com comercialização de vários materiais para a área de construção civil, obras pequenas ou grandes em geral.
Entrevistador:
- Como as atividades são realizadas hoje? Como é feito o controle das informações, das mercadorias?
Entrevistado:
- Quase todas são feitas manualmente, através de relatórios e planilhas feitas por alguns funcionários para controle dos produtos, dos funcionários e de todas as atividades da empresa. Isso requer um tempo que poderia ser melhor aproveitado se implantarmos algum sistema que otimize as informações.
Entrevistador:
- Usa algum sistema na empresa atualmente?
Entrevistado:
- Sim, porém ele tem poucos recursos, faltam informações sobre cadastros, alguns relatórios também poderiam melhorar ou estão incorretos.
Entrevistador:
- Quais recursos o srº precisa que o sistema novo tenha para trabalhar melhor?
Entrevistado:
- Acho interessante que ele tenha todos os campos de cadastro exigidos pela legislação estadual com relação aos produtos, que tenha um modelo para emissão de inventario, também que realize o controle de produção interna dentro da empresa através das matérias primas que compramos, que mantenha um cadastro de todos os clientes e fornecedores. Também que haja cadastro dos funcionários e controle das suas comissões por venda ou produção, entre outros. Tenho uma lista um pouco mais detalhada para lhe passar, acho que podemos discutir melhor os