Marketing

1. REFERÊNCIA: MARKETING

A tarefa inicial de uma empresa é gerar consumidores para seus produtos e serviços, sem estes o futuro da empresa fica comprometido com o fracasso. O departamento de marketing estuda o mercado e os clientes, determina o melhor modo para atingir e trabalhar com o restante da empresa, ajudando a determinar as necessidades de mercado dos produtos focando em atrair e manter seus clientes. Com base nas análises realizadas no período de estágio, o qual foi praticado na empresa Comercial Sousa e Silva, este relatório busca demonstrar o marketing na prática dentro de uma organização, buscando um paralelo com as teorias e técnicas estudadas durante o curso de administração. Através deste, conheceremos os mixes de comunicação utilizados pela instituição, a divisão organização e a posição do departamento de marketing dentro dela, citando suas ações e influências dentro dos demais setores da empresa. Por fim, entenderemos a importância do marketing e a necessidade dos clientes em serem tratados como indivíduos, com suas necessidades entendidas e atendidas com produtos e serviços de maior qualidade e valor extra.

2. A ORGANIZAÇÃO

Uma empresa indiferente do seu tamanho ou segmento necessita de ter uma estrutura que visa facilitar o andamento das atividades realizadas. A estrutura organizacional de uma empresa tem por objetivo dividir os possíveis cargos e obrigações dentro de uma organização, visando à produtividade e os resultados. A organização influencia diretamente nos resultados, podendo maximizá-los ou ter um efeito inverso prejudicando o andamento das atividades. Quando a estrutura organizacional é estabelecida de forma adequada, ela propicia a empresa responsabilidades, lideranças, motivações, organização das funções, informações e recursos. Este documento tem como base a empresa Comercial Sousa e Silva a qual foi utilizada com objeto de estágio, pesquisa e análise. Logo abaixo segue os dados da mesma e sua divisão organizacional.

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