Marketing
Uma das maiores confusões que ocorre com empreendedores iniciantes é achar que marketing é a mesma coisa que propaganda. Na verdade, apesar de estarem relacionadas, são áreas de conhecimento separadas. O marketing é uma parte da estratégia, a propaganda é uma parte do marketing. O marketing ajuda-o a conquistar e manter clientes. A venda é apenas uma etapa do processo de marketing. As pessoas não compram o produto, compram o sonho, a esperança ou a felicidade que julgam que o produto lhes irá trazer. A marca da empresa é construída essencialmente através do seu material publicitário, de conversas, reuniões, logos, notícias, ou seja, toda a informação que os clientes obtêm da sua empresa. o conjunto de conhecimentos necessários para estimular a venda de produtos e serviços, detectando e aproveitando as oportunidades de mercado, com o objetivo de satisfazer o cliente e obter retorno para determinada marca, empresa ou pessoa. Cabe ao profissional traçar e executar estratégias para alcançar os objetivos que a empresa deseja atingir, como lealdade à marca, boa imagem do produto e lucratividade. Pode atuar em qualquer tipo de organização, desde departamentos de marketing de grandes empresas até institutos de pesquisa e órgãos públicos. Está habilitado também para prestar assessoria a pequenos e médios negócios, nos quais sua principal função é promover a marca e o lançamento de produtos, definindo, por exemplo, as estratégias, o público-alvo e o preço a ser estabelecido. Trabalha ainda com pesquisa de mercado, coletando e