Marketing
Conforme conteúdo apresentado pelo seu instrutor/orientador de curso em sala de aula faça uma pesquisa teórica e escrita sobre Marketing. As fontes a serem consultadas podem ser livros, revistas, jornais, internet, cartilhas, apostilas, etc.
Esta pesquisa deverá seguir o seguinte roteiro:
1 – Dê o conceito de Marketing e Plano de Marketing.
Marketing - Em sentido estrito, é o conjunto de técnicas e métodos destinados ao desenvolvimento das vendas, mediante quatro possibilidades: preço, distribuição, comunicação e produto. Em sentido amplo, é a concepção da política empresarial, na qual o desenvolvimento das vendas desempenha um papel predominante.
Plano de Marketing - Um plano de marketing identifica as oportunidades que podem gerar bons resultados para a organização, mostrando como penetrar com sucesso para obter as posições desejadas nos mercados
2 – Qual a diferença entre Marketing e Plano de Marketing?
O marketing irá lhe mostrar as oportunidades que iram gerar lucro pra sua empresa. O plano de marketing identifica as oportunidades que podem gerar bons resultados para a organização, mostrando como penetrar com sucesso para obter as posições desejadas nos mercados.
3 – Qual a importância da realização do Plano de Marketing na empresa.
Facilita a compreensão e implementação de ações adequadas ao mercado de atuação, captação de clientes, aumento de vendas e de lucratividade do seu negócio. Além disso, o Plano permite analisar o mercado, e identificar tendências para se adaptar às constantes mudanças.
4 – Conceitue Cliente. Cite e descreva os tipos de clientes.
Do latim cliens, o termo cliente permite fazer alusão à pessoa que tem acesso a um produto ou serviço mediante pagamento. A noção tende a ser associada a quem recorrer ao produto ou serviço. Dependendo do contexto, a palavra cliente pode ser usada como sinónimo de comprador (a pessoa que compra o produto), utilizador (a pessoa que