marketing
A importância do marketing é muito grande, pois abrange um leque muito variado de atividades, desde o estudo do mercado para saber o que pode interessar os consumidores (através da coleta e analise de dados sobre o perfil do publico alvo e ambiente socioeconômico), a definição de uma estratégia, inovação de produtos, publicidade, preço a ser estabelecido, vendas e assistência pós venda do produto; promovendo a marca e o lançamento de produtos e criando também um valor e satisfação no cliente, gerando relacionamentos lucrativos para ambas as partes.
O marketing é usado nos mais diversos campos do mercado, como disse anteriormente é utilizado desde a pesquisa sobre o publico alvo; definição de estratégias de venda; nas inovações, mudanças e melhorias dos produtos; ate na publicidade e vendas.
Por ser utilizado em tantas áreas, o marketing é de extrema importância, pode atuar em qualquer tipo de organização, desde departamentos de marketing de grandes empresas até institutos de pesquisa e órgãos públicos. Através dele é possível obter conhecimento sobre o que os consumidores desejam e criar produtos baseados nisso, também pode prestar assessoria a pequenos e médios negócios, nos quais sua principal função é promover a marca e o lançamento de produtos, definindo, por exemplo, as estratégias, o público-alvo e o preço a ser estabelecido. O marketing se originou para atender as necessidades de mercado, mas não está limitado aos bens de consumo. É também usado para "vender" idéias e programas sociais.
O marketing pode ser dividido em orientação para produção (quando a empresa está mais concentrada em produzir e aprimorar os seus produtos permanentemente, e não em vender); orientação