Marketing

Quando o Negócio é seu...

Estrutura do Plano de
Negócios
 Carta de encaminhamento
 Acordo de Confidencialidade (opcional)
 Índice
 Sumário Executivo
 A Empresa
 Plano de Marketing
 Plano Financeiro
 Anexos
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Conteúdo do Plano de
Marketing
 Basicamente, o Plano de Marketing possui os

seguintes tópicos:

 Análise ou pesquisa do mercado
 Estratégias de Marketing

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Pesquisa de Mercado
 Mecanismo para se conhecer o seu público alvo;
 Coleta, análise e interpretação sistemática de dados importantes sobre o cliente para o planejamento das ações de Marketing;
 Quem faz ? -Empresas especializadas; departamentos de grandes empresas; ou o próprio interessado. 5

Uma boa bibliografia:
“ faca sua própria
PESQUISA DE MERCADO”
Paul Hague
Peter Jackson
Editora Nobel

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Um bom exemplo . . .
“ uma pesquisa para se estudar o mercado para a implantação de uma PET SHOP ...“

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Objetivos da Pesquisa de
Mercado
 Avaliar os produtos ou serviços;
 Segmentar o mercado;
 Dimensionar o mercado;
 Detectar novas tendências;
 Avaliar os concorrentes.

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Tipos de pesquisa
 Quantitativa:
 Preocupa-se com a mensuração do mercado;
 Tamanho do mercado; tamanho da faixa de cada

concorrente; frequencia das compras, etc.

 Qualitativa
 Mais no entendimento do mercado do que na sua

medição;
 Avalia percepções do consumidor;
 Atitudes, etc.
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Formatos de pesquisa
 Quantitativa:
 Realizada através de questionários a serem respondidos

por pessoal com o perfil do mercado
 Brindes, sorteios, etc.

 Qualitativa
 Reune-se uma grupo de pessoas com perfil do mercado

alvo para emitirem opinião sobre o produto ou serviço discussão em grupo.
 O pesquisador oferece brindes, jantar, etc.

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Etapas de uma pequisa de mercado Identificar com clareza o(s) objetivo(s) da pesquisa; 2. Listar as informações a serem pesquisadas;
3. Definir a precisão desejada ou