marketing
______________________________________________________________________ Atividades
Você deverá responder as questões a seguir e enviá-las por meio do Portfólio - ferramenta do ambiente de aprendizagem UNIGRAN Virtual. Em caso de dúvidas, envie mensagem para o e-mail: valdirp@unigran.br
01. A partir das definições o que você entendeu por Marketing de Relacionamento? Por que ele é caracterizado a longo prazo? Exemplifique:
02. Enumere ou exemplifique ações ou atitudes que contemplam o desenvolvimento do Mkt de Relacionamento nas organizações;
03. Quais são os objetivos do Marketing de Relacionamento? Marketing de Relacionamento deve ser uma preocupação para os Gestores Imobiliários?
04. A partir da leitura da aula, na sua realidade local, o que falta para realização do marketing de relacionamento nas organizações que você se relaciona? E na sua, o que falta?
PÓLO:UNIGRAN CAPITAL
RGM:
1)Marketing de Relacionamento é quando uma empresa cria um vínculo com seus clientes como: conhecer seus clientes ,interagir e criando novidades para os mesmos e os que vierem a ser,são ações e responsabilidades que alem de atender as necessidades de seus clientes possam render lucros as organizações e isto tudo demora a se concretizar porque não se conquista o cliente do noite para o dia ,pois as organizações necessitam mostrar a seus clientes que não conquistaram o mercado por acaso,sendo necessário muito trabalho e dedicação passando credibilidade,confiança e segurança para quem comercializar seus produtos.
2) É ter o foco centrado sobre seus clientes,planejar e alinhar seus projetos de negociação,suas políticas de comunicação e sua tecnologia e seu pessoal para manter sempre o cliente em primeiro lugar .
Investir em treinamento e capacitação de funcionários;
Qualidade dos produtos oferecidos;
Qualidade no atendimento ao cliente ;
Qualidade nos serviços prestados ;
Estar sempre antenado com as inovações. Os objetivos do