marketing
CURSO DE ADMNISTRAÇÃO
WESLEY COSTA NOLASCO
O MARKETING E SEU REFLEXO
NO MUNDO CORPORATIVO.
VITÓRIA DA CONQUISTA – BA
2013
WESLEY COSTA NOLASCO
O MARKETING E SEU REFLEXO
NO MUNDO CORPORATIVO.
Trabalho para requisito parcial com avaliação da I Unidade da disciplina Administração Mercadológica.
Professor: Maria Helena de Matos Lima Nunes.
VITÓRIA DA CONQUISTA – BA
2013
MARKETING E SEUS REFLEXOS
O início da humanidade demonstrava que o homem buscava meios para suprir suas necessidades e desejos, desenvolvendo-se com o passar do tempo. Essa necessidade induziu o mercado a buscar ferramentas e maneiras de satisfazer seus clientes e fornecedores, logo o crescimento da organização pode ser caracterizado pela forma como ela expõe sua marca.
Segundo (KOTLER, 1998) Satisfação é o sentimento de prazer ou despontamento resultante da comparação do desempenho esperado pelo produto em relação às expectativas da pessoa, e fica claro que esta definição deixa claro que o cliente se preocupa no desempenho percebido e nas suas expectativas.
A QUE SE APLICA O MARKETING
Segundo Kotler (2007) o marketing pode ser aplicado a bens, serviços, eventos, experiências, pessoas, lugares, propriedades, organizações e informações.
Ficando perceptível que o marketing se aplica em todo e qualquer tipo de empresa que apresenta situações econômicas bastante comprometidas, empresas em situação de estancamento, paralisações ou com escassos recursos econômicos e técnicos para fazer frente às situações do mercado e também em empresas que apresentam crescimento.
Mais também aplicado de forma correta estas empresas obtém resultados impressionantes e satisfatórios, fazendo melhor trabalho no atendimento e satisfação das necessidades dos consumidores, muitas empresas acham que o trabalho do departamento de marketing é encontrar consumidores, mais de fato,