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LISTA DE FIGURAS Figura 1 – Cronograma do Trabalho ................................................................................ 22 Figura 2 – Funções do Varejista ...................................................................................... 25 Figura 3 - As 5 Forças Competitivas de Porter ................................................................. 49 Figura 4 - Diferenças entre Pesquisa Exploratória e Conclusiva ....................................... 59 Figura 5 – Idade dos Entrevistados .................................................................................. 67 Figura 6 – Gênero dos Entrevistados ............................................................................... 68 Figura 7 – Renda Familiar dos Entrevistados ................................................................... 69 Figura 8 – Grau de Instrução dos Entrevistados ............................................................... 70 Figura 9 – Estado Civil dos Entrevistados........................................................................ 71 Figura 10 – Estilo de Roupas Preferidas dos Entrevistados .............................................. 72 Figura 11 – Gasto Mensal com Roupas e Acessórios dos Entrevistados ........................... 73 Figura 12 – Fatores que Influenciam na Compra dos Entrevistados ................................. 74 Figura 13 – Principal Local de Compra dos Entrevistados ............................................... 75 Figura 14 – Acompanhamento de Tendências de Moda dos Entrevistados ....................... 76 Figura 15 – Principal Forma de Pagamento dos Entrevistados ......................................... 77 Figura 16 – Tipo Preferido de Loja dos Entrevistados...................................................... 78 Figura 17 – Acessórios Preferidos dos Entrevistados ....................................................... 79 Figura 18 – Frequência de Compra dos Entrevistados